A SPINOX acredita que o compromisso ético é a somatória da conduta de cada um de seus colaboradores e parceiros. Por isso, a leitura das informações contidas neste código, te ajudarão a guiar suas iniciativas e decisões.
Nas próximas páginas você encontrará nossa forma de atuação e a postura por nós adotada perante o mercado.
Observando as diretrizes previstas neste código, em conjunto, consolidaremos uma empresa que contribuíra para o desenvolvimento do nosso País.
Apresentação
Este Código de Ética contem os princípios básicos aplicáveis aos colaboradores e parceiros da SPINOX.
Todos os envolvidos no nosso negócio, ao fazerem suas escolhas cotidianas, devem seguir de acordo com o determinado nesse código, confirmando o compromisso com uma atuação ética.
A observância das disposições desse código, visam assegurar relações significativas, sustentáveis e compatíveis com os interesses, valores e crenças da empresa SPINOX.
O código está organizado em três segmentos:
Nosso compromisso para apoiar e proteger aquele que, de boa-fé, colabora para o cumprimento do nosso código de ética com nossa política de “não-retaliação”.
Aspectos primordiais e fundamentais para a empresa SPINOX, que devem ser observados por todos colaboradores e parceiros.
Aspectos relevantes a serem adotados no relacionamento com cada colaborador ou parceiro.
Política de "Não-Retaliação"
A SPINOX tem o compromisso de proteger os direitos dos indivíduos que, de boa-fé, denunciam atuações contrarias a este Código de ética.
Nossa Companhia não retaliará uma pessoa que:
Informar o que acredita ser uma violação de nosso Código, nossas políticas ou da
Levantar uma questão de conformidade ou procurar orientação sobre uma prática de negócios, uma decisão ou ação em
Cooperar em uma investigação de uma possível violação.
A SPINOX assegura que o colaborador ou parceiro que efetuar uma denúncia de maneira honesta, ou participar com retidão em uma investigação de violação, não perderá seu emprego ou seus benefícios, não será rebaixado, suspenso, ameaçado, assediado ou discriminado.
Os mesmos direitos acima mencionados serão assegurados aqueles que cooperarem de qualquer forma com a investigação de violações.
Das Obrigações dos Colaboradores e Parceiros Atuantes em Licitações
Os colaboradores da SPINOX que atuarem em processo de licitação e contratos administrativos deverão agir com transparência, segundo os padrões éticos e de retidão, devendo-se se abster de:
- Solicitar, provocar, sugerir, exigir ou receber, direta ou indiretamente, vantagem indevida de fornecedores ou terceiros;
- Empregar meios para dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa;
- Retardar ato que deva ser praticado de ofício ou pratica-lo em desacordo com a lei, visando satisfazer interesse ou sentimento pessoal;
- Permitir que desafetos particulares interfiram no desempenho de suas atribuições;
- Utilizar-se de informações confidenciais da SPINOX para satisfazer interesses pessoais;
- Praticar atos que configurem nepotismo (favorecimento de familiares);
- Deixar de seguir o determinado em lei, quanto aos tipos e forma dos processos de licitação;
- Violar o caráter competitivo dos processos licitatórios;
- Firmar contratos informais com funcionários públicos;
- Contatar concorrente para combinação de preço;
- Caso um colaborador ou parceiro pratique quaisquer das condutas acima listadas, além das sanções disciplinares impostas pela SPINOX, o mesmo estará sujeito as sanções legais cabíveis.
Aspectos Primordiais de Conduta
A SPINOX e todos os seus colaboradores comprometem-se a seguir os seguintes direcionamentos de conduta em todas as suas relações:
Discriminação, Preconceito e Assédio
A SPINOX estimula a diversidade e é contra qualquer tipo de discriminação – todos têm a mesma dignidade social e são iguais perante a lei. E ninguém pode ser privilegiado, beneficiado, prejudicado, privado de qualquer direito ou isento de qualquer dever em razão de ascendência, sexo, raça, língua, origem, religião, estado civil, idade, convicções políticas ou ideológicas, instrução, situação econômica, deficiência, condição social, orientação sexual ou qualquer outra característica pessoal.
A SPINOX também é contra qualquer forma de intimidação ou assédio sexual, moral, religioso, político ou organizacional.
Nosso foco é incentivar ambientes de trabalho que promovam a realização pessoal e ofereçam perspectivas de desenvolvimento humano e profissional.
Conflito de Interesses
É fundamental que os interesses pessoais não estejam em conflito com os interesses da SPINOX, como por exemplo:
Desenvolvimento de atividades fora da empresa que interfiram, ou possam vir a interferir, nos negócios da SPINOX;
Relações particulares com clientes, fornecedores ou concorrentes que comprometam a imparcialidade nos negócios;
Essas e outras situações similares deverão ser imediatamente reportadas a equipe de RH, no qual avaliará a possível configuração de um conflito de interesses.
Durante o período de análise da conduta pela equipe de RH, as pessoas envolvidas no suposto conflito de interesses deverão se abster de praticar atos considerados suspeitos.
Contribuição a Partidos Políticos
A SPINOX não realiza contribuições a políticos e partidos políticos.
Corrupção e Formação de Cartel
A SPINOX não compactua com quaisquer formas de corrupção ou formação de cartel.
Lavagem de Dinheiro
Entende-se por lavagem de dinheiro práticas econômico-financeiras que têm por finalidade dissimular a origem ilícita de determinados ativos.
A SPINOX não compactua com tais práticas e caso sejam identificadas serão adequadamente denunciadas às autoridades competentes.
Presentes, Favores e Serviços
Para preservar a lisura dos negócios da SPINOX, colaboradores e parceiros jamais deverão aceitar, nem oferecer, direta ou indiretamente, favores, dinheiro ou presentes que possam afetar decisões, facilitar negócios ou beneficiar terceiros.
Preservação de Informação
Nossos colaboradores e parceiros deverão zelar pelas informações estratégicas de nossa empresa. Para tanto se recomenda não expor ou discutir estas informações com pessoas cujas atribuições de trabalho não necessitem delas. Adicionalmente deve-se tomar especial cuidado ao expor ou discutir estas informações em locais públicos, tais como, meios de transporte, restaurantes, bares, etc.
Segurança das Informações
As informações internas e externas são tratadas com extremo cuidado pela SPINOX. Por isso, é necessário que todas as informações sejam armazenadas, conduzidas e processadas em ambiente seguro e que todos os envolvidos compartilhem da responsabilidade pelos processos de segurança e assegurem a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos ativos de informação.
Para garantir a observância da segurança da informação, todo colaborador da SPINOX, assume desde o recebimento deste código, o compromisso da confidencialidade de informações.
Trabalho Escravo e Tráfico de Pessoas
Somos contra o trabalho forçado, tráfico de pessoas e situações que potencialmente envolvam castigos a qualquer pretexto, medidas disciplinares degradantes, punição pelo exercício de qualquer direito fundamental, ainda que seja consentido de maneira imprópria, isto é, através de coerção, força, fraude, pagamento ou recebimento de benefícios, abuso de poder, ou posição de vulnerabilidade.
A SPINOX não compactua com tais práticas e caso sejam identificadas serão adequadamente denunciadas às autoridades competentes.
Trabalho Infantil
A SPINOX é contra o trabalho infantil e não compactuamos com quaisquer situações que potencialmente envolvam as hipóteses abaixo relacionadas, encaminhando soluções, por iniciativa própria ou em parceria, quando estas se mostrarem possíveis.
Trabalho irregular de adolescentes menores de 16 anos (exceto quando na condição de aprendizes, a partir dos 14 anos);
Condições inadequadas ao trabalho e ao desenvolvimento do adolescente de 16 a 18 anos;
Caracterização de qualquer forma de discriminação, violência ou atentado aos direitos fundamentais de crianças e
COMBATE À PORNOGRAFIA INFANTIL
A SPINOX é contra qualquer forma de discriminação, violência ou atentado aos direitos fundamentais de crianças e adolescentes e a quem produz, reproduz, ou registra, por qualquer meio, cena de sexo explícito ou pornográfica envolvendo criança ou adolescente. O mesmo vale para quem agencia, facilita, recruta, coage ou intermedeia a participação de criança ou adolescente nessas cenas.
Exploração Sexual de Menores
A SPINOX não compactua com a exploração sexual de menores em sua Cadeia de Valor, assim como não aceita a utilização de seus produtos/serviços por clientes que possam explorar esta atividade. Qualquer fornecedor ou cliente que tiver qualquer envolvimento, direto ou indireto, com este tipo de situação será descredenciado e denunciado às autoridades competentes.
Meio Ambiente
Ao realizarmos nossas atividades devemos considerar questões ambientais, fundamentais para o Planeta, tais como:
- A gestão e redução de emissões de Gases de Efeito Estufa;
- O uso racional de água, energia elétrica e, combustíveis fósseis;
- O uso de materiais de origem florestal certificada;
- A gestão e o descarte adequado de resíduos em geral;
- A reciclagem de materiais;
- A aquisição de produtos e serviços com reduzidos impactos ambientais;
- O desenvolvimento de produtos que contribuam com o meio
RESPEITO À ASSOCIAÇÃO SINDICAL E NEGOCIAÇÃO COLETIVA
A SPINOX respeita o direito de todo colaborador fazer parte de Associações Sindicais e/ou de Classe, e de participar de negociações coletivas.
Formação de Motim ou Conspiração
A SPINOX é contra qualquer ação do tipo, em que colaboradores se reúnam para:
- Agir contra a ordem recebida de superior, ou negam-se a cumpri-la, desde que esta seja legal;
- Praticar ingerência, quando estejam agindo sem ordem ou praticando violência;
- Praticar resistência ou violência, em comum ou contra superior;
- Praticar a conspiração, que ocorre quando os colaboradores combinam entre si a realização de um motim.
USO DE RECURSOS DA EMPRESA
Os recursos disponibilizados aos colaboradores da SPINOX deverão ser utilizados com objetivos profissionais e no interesse da empresa.
A SPINOX não compactua com o uso de seus recursos para fins particulares e poderá tomar ações adequadas para identificação destas práticas.
Violação do Código de Ética
O colaborador e/ou parceiro que deixar de obedecer ao código ou que retenha informações durante o curso de uma investigação será passível de medidas disciplinares.
Quando o ato praticado pelo colaborador ou parceiro violar dispositivo de lei, além das medidas disciplinares, o mesmo estará sujeito as sanções legais impostas por um órgão do governo ou um tribunal, tais como: multa, processos cíveis e/ou criminais.
Das Obrigações dos Colaboradores e Parceiros
Todos os colaboradores e parceiros da SPINOX são responsáveis pela aplicação dos preceitos do código em todas as suas relações profissionais.
Nesse sentido, todos deverão firmar adesão formal ao código e renová-la quando da publicação de uma nova edição.
Todos deverão zelar pelo cumprimento das disposições deste código, reportando por meio dos canais disponibilizados, toda e qualquer situação que possa indicar violação do mesmo.
Caso o colaborador ou parceiro tenha dúvidas se determinada situação viola este código, deverá buscar orientação junto aos seus líderes imediatos ou representantes do RH antes de formalizar a denúncia.
Violações a este código poderão ser reportadas ao RH, pessoalmente ou por escrito, ou por meio de caixa de informações situada sobre o ponto eletrônico, ficando assegurado ao colaborador ou parceiros a opção de se identificar ou formular denúncia anonimamente.
As informações recebidas serão mantidas em absoluto sigilo e serão utilizadas por grupos especialmente designados para a apuração de fatos. Estes grupos, que serão formados de acordo com a natureza e origem do potencial desvio, elaborarão relatórios que serão submetidos à diretoria.
Obrigação dos Colaboradores que Recebem Relatos
Os colaboradores que receberem relatórios de possíveis violações, desempenharão papel de extrema relevância na preservação e manutenção do Código de Ética.
A SPINOX incentiva seus colaboradores a conversarem com seus líderes ou representantes sobre suas preocupações.
Por essa razão, aqueles que receberem informações de possíveis violações do Código precisam estar preparados para lidar com a situação, devendo:
Certificar-se de que conhece e entende o Código e basear seu comportamento nele;
Combater violações ao Código ou a lei por parte dos membros de sua equipe;
Estar à disposição para eventuais discussões com os demais colegas de equipe;
Levar a sério as questões e as preocupações da
Ao colaborador que tomar conhecimento de uma possível violação do Código de Ética é assegurado:
Optar por buscar orientação antes de responder a denúncia;
Levar suas preocupações ao conhecimento dos níveis e dos cargos
Apoiar os membros da sua equipe que apresentarem preocupações de maneira honesta, fazendo que estes se sintam acolhidos;
Tratar todos os envolvidos na denúncia com respeito;
Assegurar que não haverá qualquer tipo de retaliação aquele que informar uma possível violação a este código;
Aspectos de Conduta por Público de Interesse
Associações de Classe
A SPINOX possui o compromisso de contribuir com as associações de classes de seus colaboradores e parceiros envolvidos, prezando pela ética e confidencialidade das informações.
Clientes
A SPINOX objetiva contribuir de maneira efetiva para o sucesso dos nossos clientes, tornando nossa missão tangível.
Assim, todos os colaboradores devem prezar pela transparência e confidencialidade das informações, preservar a relação de confiança e sintonia com os nossos clientes, cumprir à risca o que foi contratado e buscar, constantemente, a excelência na prestação dos serviços.
Comunidade e Sociedade
É dever de todos os colaboradores da SPINOX identificar oportunidades de melhoria em nossos processos, buscando minimizar os impactos socioambientais causados por nossas operações.
A SPINOX contribui com políticas públicas, definidas por todas as instâncias de governo, de modo a cooperar com o aperfeiçoamento da sociedade brasileira.
Concorrentes
A SPINOX respeita seus concorrentes e acredita que a concorrência leal contribui para o aperfeiçoamento do mercado.
Assuntos estratégicos da SPINOX jamais deverão ser discutidos ou repassados, a qualquer pretexto, aos nossos concorrentes.
Os colaboradores da SPINOX jamais deverão fazer comentários que possam contribuir com disseminação de boatos sobre os concorrentes da empresa.
Fornecedores
A SPINOX tem consciência que seus fornecedores possuem influencia direita nos produtos e serviços ofertados.
Nossa empresa pratica a livre concorrência, a transparência, e a imparcialidade no processo de contratação de fornecedores, sendo que somente são formalizadas parcerias com aqueles que cumprem rigorosamente este código.
Governo
Nossa empresa respeita à legislação vigente e busca em contribuir com o desenvolvimento social e econômico do país.
A SPINOX entende que desempenha papel importante no combate à evasão fiscal e à lavagem de dinheiro.
Imprensa
Os colaborados da SPINOX deverão prezar pela veracidade das informações que forem transmitidas aos veículos de comunicação, sendo que, somente poderão fornecer declarações, comentários ou pronunciamentos, aqueles que estiverem devidamente autorizados.
Colaboradores
A SPINOX preza pela meritocracia, transparência e o diálogo aberto. Nossa empresa valoriza colaboradores inspirados, que façam a diferença e tenham coragem de expor suas ideias e percepções, sempre alinhados ao nosso planejamento e contribuindo com os resultados.
Além disso, é responsabilidade de cada colaborador zelar pelo patrimônio da SPINOX e cuidar da imagem que ela possui.
Gestão do Código de Ética
Caberá a diretoria da SPINOX:
Zelar pelo aperfeiçoamento constante do teor do Código de Ética.
Garantir que os preceitos do Código sejam a referência do processo de gestão e que sejam respeitados no dia-a-dia de trabalho de cada
Deliberar, como órgão de última instância, sobre todas as situações que forem identificadas como desvios dos princípios contidos neste código.
Deliberar sobre a aprovação, ou não, de qualquer exceção aos preceitos contidos neste código ou em políticas, normas ou procedimentos da organização.
A gestão deste processo é feita pela área de RH a quem cabe receber as informações, distribuí-las adequadamente e monitorar a conclusão de cada apuração e deliberação.
Situações Emergenciais
Abaixo foram relacionadas diversas hipóteses de violação deste Código.
Caso um de nossos colaboradores ou parceiros identifique qualquer dessas situações, deve imediatamente informar o RH ou seu superior.
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| O QUE VOCÊ ACHOU SUSPEITO? | O QUE FAZER? | |
|---|---|---|
| SEGURANÇA DIGITAL | Você identificou um colega disponibilizando Informação confidencial ou copiando informações internas em pen-drives ou outros canais | Informe imediatamente o RH ou seu superior. |
| Identificou ou recebeu arquivos eletrônicos suspeitos que podem conter vírus ou invasores à rede da SPINOX | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Presenciou acesso a páginas de internet suspeitas ou que contenham cenas de nudez, envolvendo menores de idade ou não | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Acessou algum link que pareceu suspeito | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Presenciou acesso a algum aplicativo ou página de práticas ilegais | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| SEGURANÇA PATRIMONIAL E PESSOAL | Observou atitude suspeita de pessoas circulando a área externa do prédio da empresa | Informe imediatamente o RH ou seu superior. |
| Identificou pessoa intencionada a pular o muro da rua para invadir a empresa | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Identificou qualquer sinal de arrombamento ou intenção desta em portões, janelas ou demais áreas do prédio da empresa | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Identificou pessoa estranha com uniforme da empresa dentro ou fora do prédio da SPINOX | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Identificou invasores na área interna da SPINOX | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Presenciou assalto dentro da empresa | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Suspeitou de algum colega portando qualquer tipo de arma | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Identificou sinais de arrombamento em armário de uso pessoas | Informe imediatamente o RH ou seu superior. | |
| Suspeitou de roubo ou furto de recursos da SPINOX | Informe imediatamente o RH ou seu superior. |
